7/30付のPharmaceutical Onlineが「The Real Cost Of Poor Quality — And What You Should Do About It」と題する抄録を掲載しています。
タイトルを直訳すれば、「品質の悪さがもたらす本当のコスト — そしてそれに対して何をすべきか」といったところでしょうか。
意味深なタイトルですが、内容はごもっともすぎるものです。
本文内に“Cost Of Poor Quality (COPQ)”の定義として、「any cost that would not be incurred if quality were perfect（品質が完璧であれば発生しないコスト）」と記されています。
Data Integrity Supports Quality Maturity（Data Integrityは品質の成熟度をサポートする）や
An Imperative To Mature Quality（品質を成熟させるための必須事項）と言ったことにも触れています。
本邦ではQuality Cultureの醸成が謳われていますが、個人的にはQuality Maturityのほうが目的と対応法が明確で理解しやすいように思います。
関係者および興味のある方は、下記URLの抄録を参照ください。
https://www.pharmaceuticalonline.com/doc/the-real-cost-of-poor-quality-and-what-you-should-do-about-it-0001
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