Operational Excellence（OPEX）とは、「卓越した業務遂行を目的とし、企業価値に磨きをかける取り組み」です。私の経験を踏まえ、その勘どころについてWhy：何故やるの、何故必要なの？ How：どうやって取り組みの？ What：具体的に何をすればよいの？ を順番に紹介しています。
GMP Platformをご利用されている方は、医療機器・製薬業界でGMPに関連した業務をしている、QA、QC、RA、生産、開発、施設設計、安全に関する方が多いのではないでしょうか。私が企業に伺ってOPEXの話をすると「実は業務改善や変革プロジェクトは直接関わったことがないです」、「目の前の業務で、それ以上の余裕がないです」という現実的な声も聞きます。OPEXは初めてで難しい、今の業務に直接関係がない方もいらっしゃるでしょう。
一方で企業は人で成り立ち、ビジネスは一人ひとりが実行するものです。第9回の「ちょっと寄り道」でもお伝えしましたが、私たちは常に変化の中にいて、この変化に対応しなければなりません。そのひとつの考え方、ツールがOPEXなのです。OPEXの考え方、進め方は、皆さんの業務に必ず役に立つものと確信しています。
今直ぐではなくても、必要なときに検索して読んでいただけるよう私の経験、「OPEX実行の勘どころ」を執筆しています。今回はOPEXのWhy（何故やるの）の要旨、第1回から第４回のまとめ特集号です。
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