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管理計画とダッシュボードを作成するについて紹介する。

【第31回】Operational Excellence 実行の勘どころ 、Control 管理フェーズで何するの？（その2）

Control 管理フェーズで何するの？（その２） DMAICは論理的にプロジェクトを展開する手法です。DMAと進め、分析フェーズではプロセス分析とデータ分析から真因（根本原因）を特定し、そこから改善アクションを導き出すという流れは理にかなっています。 一方で最後の管理フェーズで若干定性的というか、

目標達成をデータで検証、実際のプロジェクト展開イメージについて。

【第30回】Operational Excellence 実行の勘どころ 、Control 管理フェーズで何するの？（その１）

Control 管理フェーズで何するの？（その１） ＜アラブ首長国連邦（United Arab Emirates, UAE）、ドバイ、グランドモスク、ブルジュ・ハリファなど＞ この写真は、アラビア半島にあるアラブ首長国連邦（United Arab Emirates, UAE）です。左上のシェイク・ザ

改善の優先順位決定と実行計画書について紹介する。

【第29回】Operational Excellence 実行の勘どころ 、Improve改善フェーズで何するの？（その４）

LEANツールやロジックツリーを用いて、多くのアイデアや改善策が見つかりました。次にこれらのアイデアや改善策の優先順位付けを行います。優先順位付けは、PICKチャートやペイオフマトリクスによって行います（今回はPICKチャートを用いて解説）。優先順位付けができたら、改善策の実行計画書を作ります。

ロジックツリー、論理的思考法ついて紹介する。

【第28回】Operational Excellence 実行の勘どころ 、Improve改善フェーズで何するの？（その３）

改善（かいぜん）とは「悪いところを改めてよくすること」（広辞苑より）とあります。海外でもKaizenと言えば通じるほど、日本語の「改善」は浸透してきています。嬉しいことです。数年前にグローバルミーティングに参加したとき、外国の方が「カイゼン」と発音できず、「カイザン」と言っていました。どう聞いても

リーン改善ツールについて紹介する。

【第27回】Operational Excellence 実行の勘どころ 、Improve改善フェーズで何するの？（その２）

図書館や大きめの本屋に行くと業務改善、問題解決に関する図書は数多く出版されています。手に取って自分の合うものを選ぶのが良いですが、図解で分かり易い図書がありましたので紹介します。 「マッキンゼー流 入社1年目 問題解決の教科書(2017). 大島祥誉著. SBクリエイティブ株式会社」 （本体120

改善策の見つけ方と決定方法について紹介する。

【第26回】Operational Excellence 実行の勘どころ 、Improve改善フェーズで何するの？（その１）

この写真はベルギーの首都ブリュッセルから南東約13kmにある ワーテルローの古戦場跡、ナポレオン・ボナパルトが最後に戦った場所です。「ライオンの丘」と呼ばれる巨大な記念碑があり、地下は博物館になっています。戦いの様子、武器、約200年前の当時の暮らしが展示されています。急な階段を頂上まで登ると、ラ

プロセス分析＆データ分析から真因特定の方法について紹介する。

【第25回】Operational Excellence 実行の勘どころ 、Analyze分析フェーズで何するの？ （その6）

【 プロセス分析とデータ分析から真因を特定する 】 Analyze 分析フェーズのまとめです。プロセス分析とデータ分析から、プロセスの改善ポイントや真因を特定する方法について紹介します。デジタル化も進んでいるので、ここまでのデータと分析結果をAIに送り、コンピュータで自動判別してもらえるとよいですが

データ分析・グラフ分析の手順について紹介する。

【第24回】Operational Excellence 実行の勘どころ 、Analyze分析フェーズで何するの？ （その5）

この写真はエジプト、ルクソールにある王家の谷、ラムセスIV世の墓の中の壁画です。3000年以上前の壁画の色彩がここまで見事に残っているのは驚きです。王に何かを捧げる絵とエジプトの象形文字が見えます。 象形文字を分析し、じっくり読み取ると、物語が書いてあるとのことです。データ分析から手がかりを探し、

データ分析・グラフ分析の手順について紹介する。

【第23回】Operational Excellence 実行の勘どころ 、Analyze分析フェーズで何するの？ （その4）

LSSは定性的な面と定量的な面の両方からロジカルに問題解決を行う手法です プロセスマップ分析とムダ分析は定性的な分析手法です。（分析フェーズの前半で説明） データ分析は定量的な分析手法です。（分析フェーズの後半で説明） 【 データ分析、グラフ分析 】 分析フェーズの後半、「データ分析、グラフ分析」に

リーンツールを用いたムダ分析手法ついて紹介する。

【第22回】Operational Excellence 実行の勘どころ 、Analyze分析フェーズで何するの？ （その3）

【 LEANツールを用いたムダ分析 】 LEAN（リーン）手法、８つのムダ分析 Lean Six Sigmaとは、「Lean：ムダを減らす手法」と、「Six Sigma：バラツキを削減する手法」が合体したものであることを紹介しました。LeanもSix Sigmaも、ゴールはスムーズな業務プロセスの構